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Session 3826d7de-c150-44a7-85a5-0413d1f67e65
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{"ts":"2026-03-26T08:36:04.162Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"Discuter un peu du sujet de communication avec le avec les clients. Donc là plusieurs reprises en réunion on a utilisé un langage qui était pas hyper adapté dans le monde professionnel. Frère wesh non mais c'est nimp mais ça va jamais marcher, ça le fait pas. Donc ça c'est pas de la posture qu'on attend en termes de consultants YA1 vrai impact d'images en fait pour nous ippon hein, qui te placeront là-bas. Et ça met en question aussi la crédibilité.","persona":"SILENCIEUX"}}
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{"ts":"2026-03-26T08:36:18.645Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"Discuter un peu du sujet de communication avec le avec les clients. Donc là plusieurs reprises en réunion on a utilisé un langage qui était pas hyper adapté dans le monde professionnel. Frère wesh non mais c'est nimp mais ça va jamais marcher, ça le fait pas. Donc ça c'est pas de la posture qu'on attend en termes de consultants YA1 vrai impact d'images en fait pour nous ippon hein, qui te placeront là-bas. 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{"ts":"2026-03-26T08:36:18.731Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Il est nécessaire d'aborder la question de la communication avec les clients en raison de l'utilisation de langages inappropriés lors des réunions. Je te demande de te former sur les attentes en matière de communication professionnelle d'ici la fin de la semaine."},"sentences":[{"text":"Discuter un peu du sujet de communication avec le avec les clients.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Donc là plusieurs reprises en réunion on a utilisé un langage qui était pas hyper adapté dans le monde professionnel.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits"]},{"text":"Frère wesh non mais c'est nimp mais ça va jamais marcher, ça le fait pas.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Donc ça c'est pas de la posture qu'on attend en termes de consultants.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"YA1 vrai impact d'images en fait pour nous ippon hein, qui te placeront là-bas.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_d_impact"]},{"text":"Et ça met en question aussi la crédibilité.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_d_impact"]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":["Clarifier les faits observables concernant la communication utilisée en réunion.","Expliquer l'impact négatif de ce comportement sur l'image de la société et la crédibilité du consultant.","Proposer une formation ou un accompagnement sur la communication professionnelle.","Établir un engagement clair et une échéance pour rectifier cette situation."],"trajectory":"flat","summary":""}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:22.163Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.","persona":"SILENCIEUX"}}
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{"ts":"2026-03-26T08:36:24.118Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":50,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":true,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["E"],"missing":["D","S","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":20,"ok":false,"signals":[],"missing":["question_ouverte","reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:25.401Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":2,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.","agent_text":"Ouais… je vois l'impact, mm.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":50,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":true,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["E"],"missing":["D","S","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":20,"ok":false,"signals":[],"missing":["question_ouverte","reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":1}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:33.990Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":20,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_d_impact\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"],\"rewrite_desc\":\"Le client a exprimé un retour négatif sur la communication de ton côté. J'aurais besoin que tu adaptes ta façon de communiquer dans le cadre de notre profession.\"},\"sentences\":[{\"text\":\"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":20,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_d_impact\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"]}],\"desc_steps\":{\"D_present\":false,\"E_present\":false,\"S_present\":false,\"C_present\":false,\"sequence_ok\":false,\"sequence_observed\":[],\"missing\":[\"D\",\"E\",\"S\",\"C\"],\"notes\":[]},\"tone\":{\"label\":\"neutral\",\"ok\":true,\"signals\":[],\"issues\":[]},\"active_listening\":{\"score_0_100\":0,\"ok\":false,\"signals\":[],\"missing\":[]},\"strengths\":[],\"improvements\":[\"Préciser les faits observables\",\"Exprimer l'impact de manière claire\",\"Formuler une demande ou solution concrète\"],\"trajectory\":\"flat\",\"summary\":\"\"}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":20,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a exprimé un retour négatif sur la communication de ton côté. J'aurais besoin que tu adaptes ta façon de communiquer dans le cadre de notre profession."},"sentences":[{"text":"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":20,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":["Préciser les faits observables","Exprimer l'impact de manière claire","Formuler une demande ou solution concrète"],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:34.057Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":20,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a exprimé un retour négatif sur la communication de ton côté. J'aurais besoin que tu adaptes ta façon de communiquer dans le cadre de notre profession."},"sentences":[{"text":"On compte un peu de l'impact que ça peut avoir si on a une façon de communiquer qui est pas en tout cas dans le cadre ce que nous ce qu'on attend le professionnel.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":20,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":["Préciser les faits observables","Exprimer l'impact de manière claire","Formuler une demande ou solution concrète"],"trajectory":"flat","summary":""}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:40.987Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"Ok. Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ? Un peu d'aide pour améliorer ça ? Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","persona":"SILENCIEUX"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:42.856Z","source":"client","kind":"manager_turn","data":{"trigger":"final_pause_1800ms","exchangeCount":3,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ok. Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ? Un peu d'aide pour améliorer ça ? Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:42.916Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":65,"ok":true,"signals":["question_ouverte","invitation_à_réagir"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:44.072Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":3,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ok. Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ? Un peu d'aide pour améliorer ça ? Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","agent_text":"Euh… j'sais pas, là.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":65,"ok":true,"signals":["question_ouverte","invitation_à_réagir"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":2}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:51.082Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"Ok. Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ? Un peu d'aide pour améliorer ça ? Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":40,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"],\"rewrite_desc\":\"Le client a partagé un retour négatif sur ta communication lors de ta mission. J'aimerais que tu me partages tes idées pour améliorer cela et sur ce dont tu as besoin pour progresser.\"},\"sentences\":[{\"text\":\"Ok.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]},{\"text\":\"Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]},{\"text\":\"Un peu d'aide pour améliorer ça ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]},{\"text\":\"Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]}],\"desc_steps\":{\"D_present\":false,\"E_present\":false,\"S_present\":false,\"C_present\":false,\"sequence_ok\":false,\"sequence_observed\":[],\"missing\":[\"D\",\"E\",\"S\",\"C\"],\"notes\":[]},\"tone\":{\"label\":\"supportive\",\"ok\":true,\"signals\":[],\"issues\":[]},\"active_listening\":{\"score_0_100\":30,\"ok\":false,\"signals\":[],\"missing\":[\"reformulation\",\"question_ouverte\"]},\"strengths\":[],\"improvements\":[\"ajouter des faits concrets sur le retour du client\",\"exprimer clairement l'impact du problème\",\"formuler une demande précise et concrète\",\"inclure un engagement ou une échéance pour l'amélioration\"],\"trajectory\":\"flat\",\"summary\":\"\"}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a partagé un retour négatif sur ta communication lors de ta mission. J'aimerais que tu me partages tes idées pour améliorer cela et sur ce dont tu as besoin pour progresser."},"sentences":[{"text":"Ok.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Un peu d'aide pour améliorer ça ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"supportive","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":30,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte"]},"strengths":[],"improvements":["ajouter des faits concrets sur le retour du client","exprimer clairement l'impact du problème","formuler une demande précise et concrète","inclure un engagement ou une échéance pour l'amélioration"],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:51.145Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a partagé un retour négatif sur ta communication lors de ta mission. J'aimerais que tu me partages tes idées pour améliorer cela et sur ce dont tu as besoin pour progresser."},"sentences":[{"text":"Ok.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Est-ce que tu peux me dire ce que t'aimerais qu'on mette en place et ce que tu as besoin ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Un peu d'aide pour améliorer ça ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Un peu de coaching peut être une formation, comment on peut t'aider là-dessus ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"supportive","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":30,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte"]},"strengths":[],"improvements":["ajouter des faits concrets sur le retour du client","exprimer clairement l'impact du problème","formuler une demande précise et concrète","inclure un engagement ou une échéance pour l'amélioration"],"trajectory":"flat","summary":""}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:51.478Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","persona":"SILENCIEUX"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:52.497Z","source":"client","kind":"manager_turn","data":{"trigger":"final_pause_950ms","exchangeCount":4,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:52.557Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":50,"ok":false,"signals":["question_ouverte"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:53.666Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":4,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","agent_text":"Mm… pas vraiment, non.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":40,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":50,"ok":false,"signals":["question_ouverte"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":2}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:58.148Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"],\"rewrite_desc\":\"\"},\"sentences\":[{\"text\":\"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"]}],\"desc_steps\":{\"D_present\":false,\"E_present\":false,\"S_present\":false,\"C_present\":false,\"sequence_ok\":false,\"sequence_observed\":[],\"missing\":[\"D\",\"E\",\"S\",\"C\"],\"notes\":[]},\"tone\":{\"label\":\"neutral\",\"ok\":true,\"signals\":[],\"issues\":[]},\"active_listening\":{\"score_0_100\":0,\"ok\":false,\"signals\":[],\"missing\":[\"reformulation\",\"question_ouverte\",\"validation_émotionnelle\",\"invitation_à_réagir\"]},\"strengths\":[],\"improvements\":[\"ajouter des faits observables\",\"exprimer un impact\",\"formuler une solution\",\"inclure un engagement ou une échéance\"],\"trajectory\":\"flat\",\"summary\":\"\"}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[{"text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte","validation_émotionnelle","invitation_à_réagir"]},"strengths":[],"improvements":["ajouter des faits observables","exprimer un impact","formuler une solution","inclure un engagement ou une échéance"],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:58.212Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[{"text":"T'as pas vraiment d'idée pour avancer sur le sujet, c'est ça ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte","validation_émotionnelle","invitation_à_réagir"]},"strengths":[],"improvements":["ajouter des faits observables","exprimer un impact","formuler une solution","inclure un engagement ou une échéance"],"trajectory":"flat","summary":""}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:58.452Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","persona":"SILENCIEUX"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:59.924Z","source":"client","kind":"manager_turn","data":{"trigger":"final_pause_1400ms","exchangeCount":5,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication"}}
{"ts":"2026-03-26T08:36:59.985Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":50,"ok":false,"signals":["question_ouverte"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:00.894Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":5,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","agent_text":"Ouais… vas-y.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":50,"ok":false,"signals":["question_ouverte"],"missing":["reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":2}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:07.328Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_d_impact\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"],\"rewrite_desc\":\"Le client a exprimé un retour négatif sur ta communication. Je te propose d'en discuter pour trouver des solutions ensemble.\"},\"sentences\":[{\"text\":\"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":true,\"C\":false,\"score_0_100\":50,\"issues\":[]}],\"desc_steps\":{\"D_present\":false,\"E_present\":false,\"S_present\":true,\"C_present\":false,\"sequence_ok\":false,\"sequence_observed\":[],\"missing\":[\"D\",\"E\",\"C\"],\"notes\":[]},\"tone\":{\"label\":\"neutral\",\"ok\":true,\"signals\":[],\"issues\":[]},\"active_listening\":{\"score_0_100\":0,\"ok\":false,\"signals\":[],\"missing\":[]},\"strengths\":[],\"improvements\":[{\"issue\":\"pas_de_solution\",\"comment\":\"Manque de solutions proposées.\"},{\"issue\":\"pas_de_faits\",\"comment\":\"Aucun fait observé mentionné concernant le retour du client.\"},{\"issue\":\"pas_d_impact\",\"comment\":\"Aucun impact sur l'équipe ou l'organisation n'est indiqué.\"},{\"issue\":\"pas_de_contrat\",\"comment\":\"Pas d'engagement ou d'échéance mentionné.\"}],\"trajectory\":\"flat\",\"summary\":\"\"}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a exprimé un retour négatif sur ta communication. Je te propose d'en discuter pour trouver des solutions ensemble."},"sentences":[{"text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","D":false,"E":false,"S":true,"C":false,"score_0_100":50,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":["[object Object]","[object Object]","[object Object]","[object Object]"],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:07.393Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":"Le client a exprimé un retour négatif sur ta communication. Je te propose d'en discuter pour trouver des solutions ensemble."},"sentences":[{"text":"Est-ce que tu voudrais que je te fasse 2 ou 3 propositions ?","D":false,"E":false,"S":true,"C":false,"score_0_100":50,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":["S"],"missing":["D","E","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":["[object Object]","[object Object]","[object Object]","[object Object]"],"trajectory":"flat","summary":""}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:25.648Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions. Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion. Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.","persona":"SILENCIEUX"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:27.522Z","source":"client","kind":"manager_turn","data":{"trigger":"final_pause_1800ms","exchangeCount":6,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions. Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion. Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:27.581Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":5,"ok":false,"signals":[],"missing":["question_ouverte","reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:28.574Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":6,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions. Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion. Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.","agent_text":"Euh… d'accord.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":5,"ok":false,"signals":[],"missing":["question_ouverte","reformulation","validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":2}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:36.401Z","source":"client","kind":"manager_said","data":{"text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ? Sur le fait que je vienne ou le coaching ? Les 2 sur quoi ?","persona":"SILENCIEUX"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:37.890Z","source":"client","kind":"manager_turn","data":{"trigger":"final_pause_1400ms","exchangeCount":7,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ? Sur le fait que je vienne ou le coaching ? Les 2 sur quoi ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:37.952Z","source":"client","kind":"judge_manager_quick","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":75,"ok":true,"signals":["question_ouverte","reformulation"],"missing":["validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:39.316Z","source":"client","kind":"agent_text","data":{"exchangeCount":7,"persona":"SILENCIEUX","manager_text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ? Sur le fait que je vienne ou le coaching ? Les 2 sur quoi ?","agent_text":"Mm… les deux, ouais.","desc":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":65,"issues":["pas_d_impact","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[],"desc_steps":{"D_present":true,"E_present":false,"S_present":true,"C_present":false,"sequence_ok":true,"sequence_observed":["D","S"],"missing":["E","C"]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":75,"ok":true,"signals":["question_ouverte","reformulation"],"missing":["validation_émotionnelle"]},"trajectory":"flat","summary":"quick_estimate"},"arousal":2}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:40.516Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions. Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion. Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":44,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_d_impact\",\"pas_de_solution\"],\"rewrite_desc\":\"Je vais t'accompagner aux prochaines réunions pour observer ta communication. Si ça s'améliore, nous pourrons arrêter là, sinon nous envisagerons un coaching.\"},\"sentences\":[{\"text\":\"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":true,\"C\":false,\"score_0_100\":65,\"issues\":[]},{\"text\":\"Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[\"pas_de_faits\"]},{\"text\":\"Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":true,\"score_0_100\":45,\"issues\":[\"pas_d_impact\",\"pas_de_solution\"]},{\"text\":\"et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":true,\"C\":false,\"score_0_100\":50,\"issues\":[]},{\"text\":\"\"},\"desc_steps({\" \n \t,\"D_present\"\t\t,false,\"E_present\"\t\t,false,\"S_present\"\t,true,\"C_present\"\t,true,\"sequence_ok\"\t,false,\"sequence_observed\"\t,[1,3],\"missing\"\t,[ ] ,\"notes\"\t,[ ]\t,\"tone\"\t\t,{\"label\"\t\t:\"neutral\",\"ok\"\t\t:true,\"signals\"\t\t:[ ]\t,\"issues\"\t\t:[ ]\t},\"active_listening\"\t,{\"score_0_100\"\t\t:40,\"ok\"\t\t:true,\"signals\"\t\t:[ ]\t,\"missing\"\t\t:[ ]\t},\"strengths\"\t,[\"proposition d'observation en réunion\",\"ouverture à l'amélioration\",\"soutien proposé à travers un coaching\"],\"improvements\"\t,[\"manque de faits précis\",\"absence d'impact exprimé\",\"solution peu claire\"],\"trajectory\"\t,\"flat\",\"summary\"\t,\"\"\t]}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":44,"issues":["pas_de_faits","pas_d_impact","pas_de_solution"],"rewrite_desc":"Je vais t'accompagner aux prochaines réunions pour observer ta communication. Si ça s'améliore, nous pourrons arrêter là, sinon nous envisagerons un coaching."},"sentences":[{"text":"Ouais, dans un premier temps ce que je te propose c'est que je t'accompagne aux prochaines réunions.","D":false,"E":false,"S":true,"C":false,"score_0_100":65,"issues":[]},{"text":"Comme ça j'arrive à voir un petit peu la la, la communication et pouvoir te faire un feedback juste après la réunion.","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits"]},{"text":"Et puis si ça s'améliore d'un seul coup, c'est-à-dire tu fais le focus là-dessus et moi j'ai confiance que tu y arrives, on on arrête là, c'est à dire que t'as vu tu, tu vois ce qu'on attend.","D":false,"E":false,"S":false,"C":true,"score_0_100":45,"issues":["pas_d_impact","pas_de_solution"]},{"text":"et si ça fonctionne pas je te propose un peut-être un coaching.","D":false,"E":false,"S":true,"C":false,"score_0_100":50,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":["S","C"],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":false,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":[]},"strengths":[],"improvements":[],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:45.417Z","source":"server","kind":"judge_manager","data":{"manager_text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ? Sur le fait que je vienne ou le coaching ? Les 2 sur quoi ?","manager_context":"je suis cadre dans une ESN j'encadre un consultant en mission que je ne vois pas au quotidien et j'ai eu le retour de mon point de contact que fait part d'un retour du client chez qui est mon consultat et le retour est négatif sur la communication","raw":"{\"overall\":{\"desc_ok\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[\"pas_de_faits\",\"pas_de_solution\",\"pas_de_contrat\"],\"rewrite_desc\":\"\"},\"sentences\":[{\"text\":\"Ok, t'es d'accord sur quoi ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]},{\"text\":\"Sur le fait que je vienne ou le coaching ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]},{\"text\":\"Les 2 sur quoi ?\",\"D\":false,\"E\":false,\"S\":false,\"C\":false,\"score_0_100\":0,\"issues\":[]}],\"desc_steps\":{\"D_present\":false,\"E_present\":false,\"S_present\":false,\"C_present\":false,\"sequence_ok\":false,\"sequence_observed\":[],\"missing\":[\"D\",\"E\",\"S\",\"C\"],\"notes\":[]},\"tone\":{\"label\":\"neutral\",\"ok\":true,\"signals\":[],\"issues\":[]},\"active_listening\":{\"score_0_100\":0,\"ok\":false,\"signals\":[],\"missing\":[\"reformulation\",\"question_ouverte\"]},\"strengths\":[],\"improvements\":[],\"trajectory\":\"flat\",\"summary\":\"\"}","judged":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[{"text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Sur le fait que je vienne ou le coaching ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Les 2 sur quoi ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte"]},"strengths":[],"improvements":[],"trajectory":"flat","summary":""}}}
{"ts":"2026-03-26T08:37:45.485Z","source":"client","kind":"judge_manager","data":{"overall":{"desc_ok":false,"score_0_100":0,"issues":["pas_de_faits","pas_de_solution","pas_de_contrat"],"rewrite_desc":""},"sentences":[{"text":"Ok, t'es d'accord sur quoi ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Sur le fait que je vienne ou le coaching ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]},{"text":"Les 2 sur quoi ?","D":false,"E":false,"S":false,"C":false,"score_0_100":0,"issues":[]}],"desc_steps":{"D_present":false,"E_present":false,"S_present":false,"C_present":false,"sequence_ok":false,"sequence_observed":[],"missing":["D","E","S","C"],"notes":[]},"tone":{"label":"neutral","ok":true,"signals":[],"issues":[]},"active_listening":{"score_0_100":0,"ok":false,"signals":[],"missing":["reformulation","question_ouverte"]},"strengths":[],"improvements":[],"trajectory":"flat","summary":""}}
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